Σχόλια ασθενών
Πώς να υποβάλετε σχόλια και η διαδικασία διαχείρισης παραπόνων μας
Ακούμε πάντα τους ασθενείς και εκτιμάμε τα σχόλιά τους, είτε θετικά είτε αρνητικά. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για το τι κάνουμε καλά και τι θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε. Μπορείτε να μας στείλετε τα σχόλιά σας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
210 66 22 555 - 6983504546
eppantelidis@gmail.com
Υποβολή κριτικής
Μπορείτε να αφήσετε μια κριτική για τις υπηρεσίες μας στο Google. Όλες οι κριτικές είναι δημόσιες, ώστε και άλλοι ασθενείς να μπορούν να δουν τη γνώμη σας. Μπορείτε να επιλέξετε αν θα κοινοποιήσετε το όνομά σας ή αν θα παραμείνετε ανώνυμοι.
Παράπονα
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που λάβατε, παρακαλούμε ενημερώστε μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή γραπτώς, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται παραπάνω. Παρακαλούμε περιγράψτε σαφώς το ζήτημα, παρέχοντας όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας του ραντεβού σας και της τοποθεσίας της κλινικής. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε παράπονο αυτοπροσώπως, κατά τη διάρκεια κάποιου ραντεβού σας.
Κατά τη διερεύνηση ενός παραπόνου, επιδιώκουμε να διαπιστώσουμε τι συνέβη και για ποιον λόγο, ώστε να δούμε αν μπορούμε να αντλήσουμε διδάγματα από την εμπειρία αυτή και να σας δώσουμε τη δυνατότητα να συζητήσετε το ζήτημα με τα εμπλεκόμενα άτομα, εφόσον το επιθυμείτε.